Informativa sulla privacy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Applicazione: Kinetica
Titolare: Dott. Andrea Mistrazzoso
Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è il Dott. Andrea Mistrazzoso, fisioterapista OMPT e MTA, iscritto all’Albo dei Fisioterapisti di Roma n. 10211 (Ordine TSRM-PSTRP), P.IVA 02096120858, con studio in Viale del Ciclismo 10, 00144 Roma.
Per tutto quello che riguarda i tuoi dati puoi scrivere a andreamistrazzoso@gmail.com.
2. A cosa serve l’app
Kinetica serve a registrare i tuoi allenamenti e a seguirne i progressi, e la può usare chiunque. Chi è paziente dello studio trova in più il suo percorso con lo studio: per questo, dopo questa parte, ce n’è una seconda dedicata ai pazienti.
3. Quali dati trattiamo
- Account. L’indirizzo email, il nome se decidi di darlo, la password (conservata solo in forma cifrata e non reversibile) oppure l’identificativo con cui entri con Apple o con Google. Da Apple e da Google riceviamo solo l’email e, se lo condividi, il nome.
- Allenamenti. Esercizi, serie, ripetizioni, carichi, tempi, recuperi, note, le schede che crei e gli obiettivi che ti dai.
- Social. Il nome utente, che scegli tu (negli account aperti prima del 1° ottobre 2026 è all’inizio la parte della tua email prima della @, e lo cambi quando vuoi), la foto del profilo se la metti, chi segui e chi ti segue, i mi piace, i commenti, i blocchi e le segnalazioni.
- Dati sulla salute, facoltativi. Il dolore (da 0 a 10) e l’ampiezza di movimento (ROM) che segni sulle serie, le misure del corpo, le foto dei progressi, il battito misurato dall’Apple Watch durante gli allenamenti, i dati dei sensori dell’Apple Watch delle serie che misuri (qui sotto), e peso, passi, distanza a piedi e sonno se colleghi l’app Salute o Health Connect. Sono dati relativi alla salute (art. 9 GDPR): li trattiamo solo se li inserisci o li misuri tu, e con il tuo consenso esplicito.
- Camminate e corse, facoltative. Se le misuri con il telefono, fra Avvia e Stop: passi, distanza, dislivello, cadenza e, se dai il permesso della posizione, il percorso GPS. La posizione si registra solo mentre la camminata è in corso, e il percorso si salva con l’allenamento.
- Foto e video degli allenamenti, facoltativi. Solo quelli che scegli di caricare, con l’audio dei video.
- Serie misurate con l’Apple Watch, facoltative. Se misuri una serie con l’Apple Watch: i dati dei sensori del polso (accelerazione e rotazione) dall’inizio alla fine della serie, la traccia del movimento che se ne ricava e, per ogni ripetizione, velocità e ampiezza. Si salvano con l’allenamento. Per misurare meglio, l’orologio si tara da solo nei momenti in cui il polso è fermo: la taratura resta sull’orologio.
- Analisi del movimento. Le immagini della fotocamera sono elaborate sul telefono e non lo lasciano: si salvano solo gli angoli misurati. Non si raccolgono dati biometrici del volto e non si riconosce la persona.
- Dati tecnici. Il codice per mandarti le notifiche, la lingua dell’app e quello che serve a far funzionare e proteggere il servizio, come i tentativi di accesso.
4. Perché li trattiamo, e su quale base
- Per far funzionare l’app e il tuo account: art. 6, par. 1, lett. b, GDPR (esecuzione del servizio che chiedi).
- Per i dati sulla salute: art. 9, par. 2, lett. a, GDPR (consenso esplicito). Lo dai con una spunta a parte, separata dall’accettazione di questa informativa e delle condizioni. È necessario per usare l’app, che serve proprio a registrare allenamenti, dolore e misure; i singoli dati restano facoltativi. Lo revochi quando vuoi eliminando l’account (Impostazioni > Dati), che cancella anche questi dati; la revoca non tocca il trattamento fatto prima. Senza revocarlo puoi anche smettere di inserirli, per esempio spegnendo la colonna del dolore nelle impostazioni dell’allenamento.
- Per proteggere il servizio da abusi: art. 6, par. 1, lett. f, GDPR (legittimo interesse).
- Per il social, che fa parte dell’app: art. 6, par. 1, lett. b, GDPR (esecuzione del servizio). Chi vede cosa lo decidi tu, come spiegato qui sotto.
Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità né per profilazione commerciale. Nell’app non ci sono cookie né tracker pubblicitari. Non prendiamo decisioni automatizzate che ti riguardino e non facciamo profilazione (art. 22 GDPR): i calcoli dell’app, come il conteggio delle ripetizioni o i confronti con le volte prima, servono solo a mostrarti i tuoi dati.
5. Chi li vede
Il fisioterapista, titolare dell’app, vede quello che registri anche se non sei paziente dello studio, come per i suoi pazienti: il nome che hai dato iscrivendoti, il nome utente, gli allenamenti nel dettaglio, il dolore e l’ampiezza di movimento, le misure, le foto, i video, gli obiettivi e le risposte su come ti senti. Gli serve per sapere come viene usata l’app, per migliorarla e per poterti proporre di seguirti. Non vede le note private che scrivi per te. La base è quella del punto 4: per i dati sulla salute, il consenso esplicito che dai con la spunta. Gli altri utenti vedono solo quello che decidi di mostrare nel social (qui sotto).
Farsi seguire dal fisioterapista: Se non sei paziente puoi chiedere al fisioterapista di seguirti, o accettare un suo invito, dalla schermata «Andrea» dell’app. Solo se siete d’accordo tutti e due, da quel momento può scriverti nella chat dell’app, commentare i tuoi allenamenti, darti obiettivi e mandarti schede di esercizi, anche per email all’indirizzo del tuo account, con il PDF allegato; le schede sono conservate nel gestionale dello studio. Restano fuori le parti cliniche dello studio (anamnesi, sedute, documenti), che per te non esistono. La base è il tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a, GDPR), che dai con il pulsante di quella schermata dopo averne letto le condizioni. Puoi smettere quando vuoi dalla stessa schermata, e può farlo anche lui: da quel momento non può più scriverti né mandarti schede, quelle già ricevute restano tue, e la revoca non tocca il trattamento fatto prima.
Chi sviluppa e mantiene l’app per conto del titolare può accedere ai dati solo quando serve per l’assistenza che chiedi, per la sicurezza del servizio o per correggere un errore, ed è tenuto alla riservatezza.
Il social: Nell’app c’è un social, come nelle app di allenamento più diffuse, e ogni account ha il suo profilo. Gli altri utenti vedono il tuo nome utente, la foto del profilo se la metti, chi segui e chi ti segue, e i tuoi allenamenti secondo la visibilità di ciascuno: nome, data, durata, volume, esercizi con carichi e ripetizioni, foto e video. Per ogni allenamento scegli chi lo vede (tutti, chi ti segue, solo tu); quella di partenza la decidi nelle impostazioni. Il profilo è pubblico finché non lo rendi privato: da privato, chi vuole seguirti te lo chiede, e vede i tuoi allenamenti solo se accetti. Gli allenamenti salvati prima che il social esistesse li vedi solo tu, finché non li apri uno per uno.
Chi può vedere un tuo allenamento vede anche quello che l’Apple Watch ha misurato nelle serie: le ripetizioni, la velocità, la potenza, l’escursione e il movimento del polso. Gli altri non vedono mai il dolore, l’ampiezza di movimento che segni tu, le note, le misure del corpo, l’analisi del movimento, i dati grezzi dei sensori, il percorso delle camminate, il tuo nome vero né niente della terapia con lo studio: le schede del fisioterapista, anche quelle che copi fra le tue, e gli allenamenti fatti con loro restano fra te e lo studio. Mi piace, commenti e menzioni li vedono le persone che possono vedere quell’allenamento.
Le segnalazioni le esamina una persona dello studio, senza sistemi automatici: può nascondere il contenuto segnalato, sospendere un profilo dal social o, per violazioni gravi o ripetute, chiudere l’account, e lo comunica a chi ne è colpito con il motivo, come spiegano le condizioni. Puoi bloccare chi vuoi: non vi vedrete più. Il nome utente e la foto li vede anche chi ti cerca quando il profilo è privato; per cancellarli, con seguiti e seguaci, mi piace, commenti e notifiche, elimini l’account.
Se diventi paziente dello studio e nell’app usi la stessa email che hai dato allo studio, l’app collega il tuo account alla tua cartella: da quel momento vale anche la parte per i pazienti, che l’app ti mostra da accettare.
6. Fornitori
- Cloudflare, Inc.: server, database e archivio dei file (foto e video). Le comunicazioni sono cifrate (TLS) e i dati sono cifrati anche quando sono archiviati.
- Resend, Inc.: invio delle email di servizio, come il codice per confermare l’indirizzo.
- Apple: l’accesso con Apple, se lo scegli; su iPhone le notifiche e la mappa delle camminate (Mappe di Apple).
- Google: l’accesso con Google, se lo scegli; su Android le notifiche (Firebase Cloud Messaging), la mappa delle camminate (Google Maps) e i servizi di posizione di Google Play.
- YouTube e Google Drive: alcuni video degli esercizi nelle schede dello studio sono pubblicati lì: quando li guardi, Google riceve l’indirizzo IP e i dati tecnici del dispositivo, secondo la sua informativa.
Il database e l’archivio dei file dell’app sono conservati in Europa, sui server di Cloudflare; le copie temporanee che servono a far arrivare i file più in fretta possono passare dai suoi data center nel mondo.
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti: il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (EU-US Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard). I fornitori trattano i dati solo per conto del titolare e secondo le sue istruzioni.
7. L’app Salute di Apple e Health Connect
Il collegamento è facoltativo e resta spento finché non lo accendi, da Impostazioni > App Salute. Si spegne dallo stesso punto, e i permessi si revocano anche dalle impostazioni del telefono (Privacy e sicurezza > Salute).
- Letti: peso, passi, distanza percorsa a piedi e di corsa, e sonno; sull’Apple Watch, durante l’allenamento, il battito.
- Scritti: gli allenamenti completati, con durata e stima delle calorie; per camminate e corse anche distanza, dislivello e percorso; il peso che registri nell’app. Se cancelli nell’app un allenamento o una pesata, l’app toglie da Salute anche quello che ci aveva scritto.
Peso, passi e distanza del giorno arrivano ai server dell’app. Il sonno e il battito si leggono e si mostrano solo sul telefono, e non vengono trasmessi. Come richiede Apple, i dati di Salute non sono usati per pubblicità o marketing, non sono ceduti a terzi e servono solo alle funzioni descritte qui.
Su Android lo stesso collegamento passa da Health Connect di Google, con le stesse regole: facoltativo, spento finché non lo accendi da Impostazioni > Health Connect, e i permessi si revocano anche dall’app Health Connect. Si leggono peso, passi, distanza e sonno; si scrivono gli allenamenti completati (con durata, stima delle calorie e, per camminate e corse, distanza, dislivello e percorso) e il peso che registri nell’app. Peso, passi e distanza del giorno arrivano ai server dell’app; il sonno resta sul telefono. L’uso dei dati ricevuti da Health Connect rispetta la Health Connect Permissions Policy di Google, compresi i requisiti di uso limitato: niente pubblicità, niente cessione a terzi, solo le funzioni descritte qui.
8. Kinetica in Claude
Il collegamento è facoltativo: lo fai tu, aggiungendo Kinetica come connettore in Claude (l’assistente di Anthropic) ed entrando col tuo account. Prima ti chiediamo il consenso, con l’elenco di cosa Claude potrà vedere e fare, dati di Salute e Health Connect compresi.
- Vede: allenamenti, record, routine e cartelle, catalogo degli esercizi e i tuoi esercizi, peso e misure, obiettivi, camminate e corse, dati dell’Apple Watch, dati di Salute e Health Connect e il social come lo vedi nell’app; per chi è seguito dallo studio, le schede e le note del fisioterapista e le tue risposte su come ti senti rispetto all’inizio della terapia. Mai la chat con lo studio e l’anamnesi.
- Fa: registra, corregge e cancella allenamenti; crea, modifica, copia e cancella routine e cartelle; aggiunge e cancella peso e misure; crea e cancella i tuoi obiettivi; crea i tuoi esercizi. Sempre dopo il tuo sì nella chat. Non cambia le schede del fisioterapista, non agisce sul social e non cambia profilo e impostazioni.
I dati che Claude legge passano ad Anthropic PBC (Stati Uniti), che li tratta come titolare autonomo secondo la propria informativa e le impostazioni del tuo account Claude. Per scollegarlo togli il connettore da Claude; con “Elimina account” il collegamento si chiude anche da parte nostra.
9. Per quanto tempo
- Finché hai l’account. Con “Elimina account” (Impostazioni > Dati) cancelli subito account, allenamenti, misure, foto e video e i dati dell’Apple Watch; le copie di sicurezza tecniche del fornitore si sovrascrivono entro 30 giorni.
- Se elimini un allenamento, con lui si cancellano le sue foto, i suoi video e i dati dell’Apple Watch delle sue serie.
- I codici mandati per email valgono 15 minuti, poi si cancellano.
- Le notifiche del social si cancellano dopo 90 giorni.
- Le preferenze salvate sul telefono restano finché non disinstalli l’app.
- Per funzionare senza rete l’app tiene sul telefono una copia delle schede, del catalogo degli esercizi e degli allenamenti ancora da inviare: si cancella quando esci dall’account o disinstalli l’app.
10. I tuoi diritti
Puoi in ogni momento, secondo gli artt. 15-22 GDPR:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
- correggerli o completarli;
- cancellarli, anche da solo con “Elimina account”;
- chiedere di limitarne il trattamento od opporti;
- riceverli in un formato aperto: “Esporta dati (CSV)” in Impostazioni > Dati;
- revocare il consenso sui dati relativi alla salute.
Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma: garanteprivacy.it.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a andreamistrazzoso@gmail.com.
11. Età
Per iscriverti devi avere almeno 14 anni, l’età con cui in Italia si può dare da soli il consenso al trattamento dei dati. Se vivi in un paese che ne chiede di più (in molti paesi europei 16 anni), vale l’età del tuo paese.
12. Modifiche
Se questa informativa cambia nella sostanza, l’app te la mostra di nuovo e ti chiede di accettarla prima di continuare.
Informativa per i pazienti dello studio
Si aggiunge alla parte per tutti, per chi è seguito dal Dott. Andrea Mistrazzoso
Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026
1. Quando vale
Vale se nell’app risulti seguito dallo studio: sei nel gestionale dello studio, sei un paziente attivo e il fisioterapista non ha spento l’opzione “Seguito nell’app”. Se il percorso si chiude o l’opzione viene spenta, torni a usare l’app come chiunque altro, e le schede che ti erano state assegnate restano.
2. Cosa trovi in più
- Le sedute prenotate con lo studio.
- La Scheda Clinica e il questionario Örebro da compilare prima delle sedute.
- Le metriche misurate in studio, se il fisioterapista le rende visibili.
- Le schede e gli obiettivi che il fisioterapista ti assegna.
- La domanda su come ti senti dopo gli allenamenti.
3. Cosa vede il fisioterapista
Per seguirti, il Dott. Mistrazzoso vede nell’app i tuoi allenamenti con carichi, dolore, ROM e sforzo, e i dati dell’Apple Watch delle serie che misuri; la nota che gli scrivi a fine allenamento e le note che fissi sugli esercizi e sulle routine; le routine che crei tu; le foto e i video che carichi; le misure del corpo e le foto dei progressi; i passi; le risposte su come ti senti; le analisi del movimento. Non vede le tue note private.
Se avevi usato l’app prima di diventare paziente, con la stessa email, anche quello che avevi registrato passa alla tua cartella e lo vede il fisioterapista. Le note che avevi scritto per te restano private.
Il fisioterapista può consultare questi dati e la tua cartella anche con Claude, l’assistente di Anthropic, solo per seguire il tuo percorso; le schede che prepara così le rivede e le conferma lui prima che ti arrivino.
4. Base giuridica
I dati relativi alla tua salute sono trattati per finalità di cura e di assistenza sanitaria (art. 9, par. 2, lett. h, GDPR), da un professionista sanitario tenuto al segreto professionale, e con il tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a, GDPR), che dai con la spunta per i dati sulla salute.
5. Dove stanno i dati clinici
Scheda Clinica, questionari, metriche, schede e sedute stanno nel gestionale dello studio, sugli stessi fornitori indicati nella parte per tutti. App e gestionale si parlano fra server, con comunicazioni cifrate.
6. Per quanto tempo
La documentazione clinica si conserva per 10 anni dall’ultima prestazione, come prevedono le norme sulla documentazione sanitaria. Eliminando l’account dell’app cancelli l’account e quello che hai salvato nell’app; la documentazione clinica resta allo studio, e rientrando con la tua email la ritrovi.
7. Notifiche
Lo studio può mandarti notifiche legate al percorso: i moduli da compilare prima di una seduta, un obiettivo nuovo o raggiunto. Si spengono dalle impostazioni del telefono.
Per qualunque domanda sui tuoi dati clinici scrivi a andreamistrazzoso@gmail.com.